§ 1
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Der Online-Shop STREETGAME.pl, erreichbar unter der Internetadresse streetgame.pl, wird von LABA Damian Adamski, Artur Przybylski, Fabian Kowalski S.C. mit Sitz in Kołobrzeg, ul. Rafińskiego 6/2, 78-100, NIP (USt-IdNr.): 6711864436, REGON: 540294839, betrieben.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen. Sie regeln die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit dem Kunden über den Online-Shop.
§ 2
DEFINITIONEN
1. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Online-Shops abschließt, dessen Gegenstand nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhangt.
2. Verkäufer – LABA Damian Adamski, Artur Przybylski, Fabian Kowalski S.C. mit Sitz in Kołobrzeg, ul. Rafińskiego 6/2, NIP: 6711864436, REGON: 540294839.
3. Kunde – jede Einheit, die Einkäufe über den Online-Shop tätigt.
4. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch ein gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird, die im eigenen Namen eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt und den Online-Shop nutzt.
5. Online-Shop – der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.streetgame.pl betriebene Online-Shop.
6. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems für den Abschluss von Fernabsatzverträgen (im Rahmen des Online-Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien abgeschlossen wird, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss des Vertrages einschließlich.
7. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
8. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer abzielt.
9. Konto – das Kundenkonto im Online-Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen gesammelt werden.
10. Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
11. Bestellformular – ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb und die Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
12. Warenkorb – ein Element der Software des Online-Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem es möglich ist, die Bestelldaten zu bestimmen und zu ändern, insbesondere die Menge der Produkte.
13. Produkt – eine im Online-Shop verfügbare digitale Dienstleistung oder ein Ticket (Zugang zu einem Outdoor-City-Game), das Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
14. Kaufvertrag – ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird oder abzuschließen ist. Unter einem Kaufvertrag versteht man – je nach den Eigenschaften des Produkts – auch einen Dienstleistungsvertrag oder einen Werkvertrag.
§ 3
KONTAKT MIT DEM ONLINE-SHOP
E-Mail-Adresse des Verkäufers: hello@streetgame.pl
§ 4
TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
Für die Nutzung des Online-Shops, einschließlich des Durchstöberns des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind erforderlich:
a. ein Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser,
b. ein aktives E-Mail-Konto,
c. aktivierte Unterstützung für Cookies.
§ 5
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen der Funktion des Online-Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
2. Das Durchstöbern des Sortiments des Online-Shops erfordert keine Erstellung eines Kontos. Die Aufgabe von Bestellungen durch den Kunden für Produkte im Sortiment des Online-Shops ist entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der AGB oder durch Angabe der erforderlichen personenbezogenen Daten möglich, die die Abwicklung der Bestellung ohne Erstellung eines Kontos ermöglichen.
3. Die im Online-Shop angegebenen Preise sind in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).
§ 6
ERSTELLUNG EINES KONTOS IM ONLINE-SHOP
1. Um ein Konto im Online-Shop zu erstellen, muss das Registrierungsformular ausgefüllt werden.
2. Die Erstellung eines Kontos im Online-Shop ist kostenlos.
3. Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Logins und Passworts.
4. Der Kunde hat das Recht, das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne anfallende Gebühren zu löschen, indem er einen entsprechenden Antrag an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 angegebenen Adressen.
§ 7
REGELN FÜR DIE BESTELLUNG
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
1. sich im Online-Shop anmelden (optional);
2. das Produkt auswählen, das Gegenstand der Bestellung ist, und auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche) klicken;
3. die Option zur Bestellung ohne Registrierung wählen oder sich bei einem bestehenden Konto anmelden;
4. das Bestellformular ausfüllen, indem er die grundlegenden Daten des Empfängers der Bestellung (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) eingibt, die für die Lieferung des digitalen Produkts erforderlich sind; Rechnungsdaten eingeben, falls diese von den Daten des Empfängers abweichen;
5. auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken und die Bestellung bestätigen;
6. eine der verfügbaren elektronischen Zahlungsmethoden wählen und die Bestellung bezahlen.
§ 8
ANGEBOTENE LIEFER- UND ZAHLUNGSMETHODEN
1. Der Kunde kann die folgenden Methoden für die Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:
a. Digitale Lieferung an die angegebene E-Mail-Adresse (elektronische Lieferung).
2. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmethoden nutzen:
a. Elektronische Zahlungen.
b. Zahlung mit Zahlungskarte (Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic).
c. Mobile Zahlungen (einschließlich BLIK).
3. Detaillierte Informationen zu den Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf den Seiten des Online-Shops.
4. Im Falle der Notwendigkeit einer Rückerstattung von Geldern für eine Transaktion, die der Kunde per Schnellüberweisung und/oder Zahlungskarte getätigt hat, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das mit der entsprechenden Zahlungsmethode des Kunden verknüpft ist.
5. Der Anbieter der Online-Zahlungsdienste ist PayU S.A. mit Sitz in Poznań.
6. Alle Zahlungen werden sofort verarbeitet, und die Auftragsabwicklung erfolgt nach Bestätigung der Zahlung durch den Zahlungsanbieter.
§ 9
ERFÜLLUNG DES KAUFVERTRAGS
1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung unter Verwendung des Bestellformulars im Online-Shop gemäß § 7 der AGB aufgegeben hat.
2. Nach der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt die Bestellung gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt durch den Verkäufer per E-Mail an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse des Kunden. Mit dem Zugang der oben genannten E-Mail-Nachricht beim Kunden ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.
3. Bei der Wahl von elektronischen Zahlungsmethoden oder Zahlungskarten läuft die Lieferfrist für das Produkt ab dem Zeitpunkt der positiven Transaktionsautorisierung durch den Zahlungsanbieter.
4. Nach erfolgreicher Zahlung (d. h. nach Erhalt der Bestätigung des Zahlungsanbieters) wird das gekaufte Ticket in Form eines einzigartigen Links zum Spiel innerhalb von 10 Minuten an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
§ 10
WIDERRUFSRECHT
1. Ein Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen über die Lieferung von digitalen Inhalten und Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.
2. Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit dem Tag, an dem das Produkt (Link zum Spiel) an den Verbraucher geliefert wird.
3. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung elektronisch an die in § 3 angegebene Adresse übermittelt.
4. Im Falle eines wirksamen Rücktritts vom Vertrag erhält der Käufer am nächsten Werktag eine Rückerstattung des Betrags auf das Konto, von dem der Kauf getätigt wurde.
§ 11
REKLAMATIONEN UND GEWÄHRLEISTUNG
1. Der Kaufvertrag gilt für neue Produkte (Outdoor-City-Game-Dienstleistungen).
2. Im Falle eines Mangels an dem vom Verkäufer erworbenen Produkt oder der Dienstleistung hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und des Verbraucherrechtsgesetzes einzureichen.
3. Die Reklamation sollte elektronisch an die in diesen AGB angegebene Adresse des Verkäufers gesendet werden: hello@streetgame.pl.
4. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer ordnungsgemäßen Einreichung geprüft.
§ 12
ALLGEMEINE REGELN FÜR DIE TEILNAHME AN OUTDOOR-CITY-GAMES
1. Die vom Verkäufer angebotenen City-Games erfordern keine vorherige Reservierung von Zeit oder Ort.
2. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, das Spiel zu bestimmten Zeiten zu starten, die laufend auf der Website des Online-Shops veröffentlicht und aktualisiert werden: https://streetgame.pl/godziny-rozpoczecia/.
3. Der Käufer akzeptiert die Tatsache, dass der Verkäufer das Recht vorbehält, das Spiel an ausgewählten Tagen aus technischen oder Sicherheitsgründen vorübergehend zu deaktivieren.
4. Der Käufer ist verpflichtet, vor Spielbeginn die aktuellen Startzeiten und die Verfügbarkeit des Spiels an diesem Tag auf der Website zu überprüfen.
5. Informationen über die Nichtverfügbarkeit des Spiels oder Änderungen der Startzeiten werden auf der Website des Online-Shops veröffentlicht. In unvorhergesehenen Situationen kann der Verkäufer den Käufer auch per SMS kontaktieren.
6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass ein Start des Spiels außerhalb der aktuell festgelegten Zeiten zu Fehlfunktionen oder fehlendem Zugang zu bestimmten Elementen der Route führen kann. Die Teilnahme am Spiel erfolgt in einem solchen Fall auf eigene Gefahr des Käufers und berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.
7. Wenn der Käufer das Spiel an einem Tag und zu einer Zeit startet, an dem das Spiel auf der Website des Online-Shops als nicht verfügbar markiert war, hat er keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
8. Falls das Spiel als verfügbar markiert war, aber aus Gründen, die ausschließlich beim Verkäufer liegen, nicht stattfinden konnte, hat der Käufer das Recht auf eine Rückerstattung oder die Wahl eines anderen Termins für die Teilnahme am Spiel.
9. Für die Teilnahme am Spiel ist ein eigenes mobiles Endgerät mit geladenem Akku und ständigem Zugang zum Internet erforderlich.
10. Der Käufer verpflichtet sich, keine auf der Spielroute befindlichen Requisiten zu zerstören oder mitzunehmen und die vorgefundenen Elemente in demselben Zustand zu hinterlassen, in dem er sie vorgefunden hat.
11. Der Käufer übernimmt die volle Verantwortung für Schäden an den Spielelementen, die durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Mitspieler entstehen.
12. Der Käufer ist verpflichtet, sich während der Teilnahme am Outdoor-City-Game gemäß den geltenden gesellschaftlichen Normen und gesetzlichen Vorschriften (einschließlich der Straßenverkehrsordnung) zu verhalten.
13. Der Käufer akzeptiert die Tatsache, dass ungünstige Wetterbedingungen (schlechtes Wetter) keine Grundlage für eine Reklamation oder eine Rückerstattung des gekauften Tickets darstellen.
14. Der gekaufte Link zum Spiel ist für einen Zeitraum von 12 months ab Kaufdatum gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums läuft der Link automatisch ab und verliert seine Gültigkeit.
§ 13
AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Verbraucher, außergerichtliche Reklamations- und Durchsetzungsverfahren in Anspruch zu nehmen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der örtlichen Verbraucherschützer, gesellschaftlichen Organisationen, der Woiwodschaftsinspektionen der Handelsinspektion sowie unter den Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (z. B. http://www.uokik.gov.pl) verfügbar.
2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, sich an ein ständiges freundschaftliches Verbrauchergericht zu wenden oder die kostenlose Hilfe eines örtlichen Verbraucherschützers in Anspruch zu nehmen.
§ 14
PERSONENBEZOGENE DATEN IM ONLINE-SHOP
1. Der Administrator der über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
2. Personenbezogene Daten von Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags erhoben, und falls der Kunde eine gesonderte Einwilligung erteilt – auch für Marketingzwecke.
3. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop elektronische Zahlungsmethoden oder Zahlungskarten nutzt, gibt der Administrator die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden an die ausgewählte Einheit weiter, die diese Zahlungen im Online-Shop abwickelt (PayU S.A.).
4. Der Kunde hat das Recht auf Zugang zum Inhalt seiner Daten, deren Berichtigung und die Löschung zu beantragen. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind im Dokument zur Datenschutzrichtlinie auf der Seite des Online-Shops aufgeführt.
5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch führt die Nichtangabe der im Bestellformular erforderlichen Daten dazu, dass kein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
§ 15
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Die über den Online-Shop geschlossenen Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den AGB aus wichtigen Gründen vorzunehmen, d. h.: Änderungen der gesetzlichen Vorschriften oder Änderungen der Zahlungsmethoden. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus durch Veröffentlichung der Informationen auf der Seite des Online-Shops informieren.
3. In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Zivilgesetzbuch, das Gesetz über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen und das Verbraucherrechtsgesetz.
4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Methoden zur Prüfung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen über die Online-ODR-Plattform der EU zu nutzen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.